LE PAIEMENT

Un large choix de modes de paiement sécurisés vous est offert. Si vous le souhaitez, vous pouvez également finaliser vos achats au téléphone par carte bancaire.
Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 10h00 à 10h30 et de 14h00 à 17h00 au 07 81 22 38 41.

• Par carte en ligne : Vous saisissez le numéro de votre carte bancaire, sa date d'expiration et le code de sécurité.
• Par Paypal : Vous saisissez votre identifiant PayPal et votre mot de passe après avoir cliqué sur le bouton "PayPal trocad" et validez votre paiement.
• Par CB par téléphone, sécurisé.

Si un ou plusieurs produits de votre commande sont épuisés à la réception de votre paiement, vous recevrez la partie disponible de votre commande et serez automatiquement remboursé par chèque du montant du ou des produit épuisés.

• Par virement : Effectuez votre virement sur le compte ci-dessous :

Société Générale Marchande banque HERO IBAN FR76 1786 8000 0100 0008 79331 67

Code B.I.C. HPAYFRP2XXX

Important: Indiquez vos numéros de client et de commande lors du virement.
Dès réception de votre règlement sur notre compte bancaire (comptez 48 à 72h), votre commande sera traitée.
Sans réception de votre virement dans les 10 jours suivant le passage de votre commande, cette dernière sera annulée.

Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, nous avons adopté le procédé de cryptage SCA qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi, au moment de leur saisie et lors des transferts via Internet, il est impossible de les lire.
Ces informations ne sont pas enregistrées sur nos serveurs (c'est pourquoi nous vous demandons de les fournir à nouveau pour chacun de vos achats).

 

FRAIS D'EXPÉDITION :

Les frais de livraison inclut les frais de préparation et d'envoi.

Les frais sont fixe, le montant est de 9.50€ TTC

La collecte en magasin est gratuite.

 

Attention : certains articles nécessitent un enlèvement sur site.

 

DÉLAI DE TRAITEMENT :

 

Générale Marchande expédiera votre commande avant 14h les jours ouvrés

Générale Marchande mettra tout en œuvre pour traiter et préparer votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.

 

MODALITÉS DE LIVRAISON :

 

• Livraison en Mondial Relay®, Colissimo, Shop2shop

Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en relais.

• Collecte en magasin : n'oubliez pas de nous informer de votre date d'enlèvement pour que GM Destockage  puisse préparer vos commandes.
• Livraison à domicile, sous certaines conditions, nous consulter

 

 

Mise à jour le 08/10/2025.